在职场和生活上，我们面对许多的否决——工作申请被拒，客户和朋友的拒绝，这时，该如何说服未来的雇主我们能胜任这工作？如何说服客户去购买我们的产品或服务？如何说服即将离开派对的朋友多留一个小时？2016年4月13日晚，在舜德418，清华MBA学生家族企业俱乐部有幸邀请到了Eric Sim(沈文才)先生为我们分享如何说服别人由“不”到“好”。
沈文才先生
首先，沈先生进行了简单的自我介绍： Efinancial Careers形容沈文才先生为香港顶尖银行家之一，为其他银行家发展他们的职业生涯。沈先生拥有20年的银行工作经验，曾在新加坡、伦敦、上海、香港工作。沈文才先生现为瑞银集团（UBS）的资深顾问，负责亚洲的主要客户以及帮助企业和机构客户做风险管理和融资。作为一名讲师，沈先生在新加坡南洋理工大学以及北京大学教授衍生产品课程。沈先生曾在清华大学、剑桥大学，和香港科技大学演讲并常在领英为学生撰写文章分享他的生活技巧。
清华MBA学生家族企业俱乐部现场部分成员
随后，进入到本次讲座的正题——谈判技巧，即改变他人的决定。
沈先生表示，第一次意识到自己可以改变他人的决定是在父亲的粉面店里。大年初二，前来购买粉面的人非常多，父亲决定只卖一种面（平时共有7种粉面）以减少订单错误，沈先生在与顾客的沟通中发现，如果在顾客开口订面之前先表明“本店今天只卖一种面”，而不是在顾客开口后再表示，就能大幅减少顾客的不满意度。与之相似的还有：在Piccolo restaurant订餐时，表示“六点到”时，服务员表示没有位置，但只要表示“七点离开”，很有可能就会成功订到位置；对日式餐馆老板承诺较高的人均消费，更有可能获得座位。
通过对这些生活经验的观察和总结，沈先生认为，要想成功改变他人观点，应遵从三条原则，称为“3个P”：
1. Positive（乐观）
谈判者要对取得谈判的胜利抱有信心、
2. Perspective（透析他人观点）
在谈判前，因先了解到他人的立场，以便更好地做准备。
3. Persistent（坚持）
在艰难的谈判中，不断坚持、不断争取的精神必不可少。
而在谈判时，沈先生介绍了7种重要策略，称为“7个P”
1. Personal branding
树立个人品牌是良好求职的前提。沈先生强调，社交媒体也是树立个人品牌的重要途径。同时，他也邀请了专业人士讲述如何在大型职场社交媒体——“Linked in”领英平台树立良好的个人品牌形象。
成为领英达人的第一步是建立个人账户，并形成完整的个人档案，以便需要人才的单位可以发现自己，同时，应发布有利于树立良好职场品牌的内容，如沈先生就会定期发布自己在各高校讲学的照片，并对一些时事发表自己的见地，而“秀娃”等行为应尽量避免。一个成功的职场中人还应不吝分享，多多向他人提供帮助，这样不仅能享受帮助他人的愉悦，也能在需要时得到他人的回报。
2. Presentation skills
当你拥有一个好的构想时，重要的是如何将它展示出来，让对方能够理解并意识到其优越性和重要性。
沈先生建议我们在展示时拿出实物，这样会给受众留下更深刻的印象；同时，展示者应缩短与观众之间的距离，不要只是站在讲台后。
3. Make it easy peasy
在讲述这一点时，沈先生举了一个有趣的例子：如何在聚会上将1点要走的人留到2点？答案就是将时间分成多个10分钟，不断地让对方多留10分钟。
4. Pure profit
沈先生以跑步为例，在跑步时，超过20分钟后让人难以坚持的部分才能真正消耗体内脂肪、有助于提高身体健康。沈先生表示，每到这时他便会提醒自己，“多跑几分钟就是我的Pure profit”，这样便能坚持下去。
5. Prepare
机会永远属于有准备的人，比起在面试前24h才着手准备的人，提前半年开始精心打造自己的人当然更有可能获得成功。
6. Psychology
当难以从理论上说服对方时，“打心理战”不失为一种良方，从对方内心中最容易攻破的一块出发、寻找对方最需要的，能有效帮助我们在谈判中改变他人的决定。
7. Pofu tactic（泼妇原理）
通过字面理解，泼妇原理指的是抛弃礼仪、规范，利用对方时间比自己宝贵的特点，进行直接的讨价还价以取得成功。这种情况只适合于当你的级别远低于对方，且实在无法通过理论、心理成功谈判时，不宜轻易使用。
活动现场
最后，沈文才先生留下了自己的领英账号及微信账号，并与到场的观众进行了亲切的交谈，活动取得圆满成功。
【关于清华MBA学生家族企业俱乐部】
清华MBA学生家族企业俱乐部旨在为学生提供一个了解和分享自己的家庭经营企业的动态体验的机会，与此同时为属于家族企业经营和对这主题感兴趣的学生创造交流机会。
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