本课程的基本目标是培养MBA学生的管理沟通意识,了解基本的管理沟通策略分析框架并提高个人的沟通技能。期望目标是改进和提高学生演讲、倾听等沟通能力,能够应用管理沟通策略,改变或改进管理沟通过程中的思维方式,提高和强化自己的影响力和说服力,并能够主动恰当地应用于实际工作,提高工作效率,改进工作效果。